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Bestellung
Kann ich meine Bestellung nachträglich stornieren?
Ja du kannst deine Bestellung nachträglich stornieren, auch wir ändern mal unsere Meinung.
Schreibe uns hierfür bitte eine Mail an: nachricht@moriiko.de
Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten.
Du erhältst deine Bestellbestätigung nach erfolgreicher Bestellung umgehend per E-Mail. Schau bitte auch in deinem E-Mail Spam Ordner nach.
Kann ich meine Liefer- und Rechnungsadresse nachträglich ändern?
Du kannst deine Anschriften über dein Kundenkonto ändern, oder schreibe uns eine Nachricht an: nachricht@moriiko.de.
Was mache ich, wenn mein Artikel beschädigt ist?
Schicke uns eine E-Mail mit Bildern deines Artikels und der Beschädigung an nachricht@moriiko.de. Unser Customer Service wird deine Anfrage bearbeiten und sich bei dir melden.
Versand
Wie lauten die Versandbedingungen?
DEUTSCHLAND
Service: DHL
EUR: 4,90€
Lieferung: 1-3 Werktage
EUROPE
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Lieferung: 2-4 Werktage
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Lieferung: 4-8 Werktage
Wann wird meine Bestellung bei mir ankommen?
Die Lieferzeit über DHL in Deutschland beträgt zwischen 1-3 Tagen. Im Ausland kann der Versand zwischen 3-6 Tagen dauern. Weitere Informationen zum Versand, findest du hier: Versandinformationen.
Ich habe meinen bestellten Artikel nicht erhalten und/oder einen falschen Artikel erhalten.
Es tut uns leid, dass ein falscher Artikel oder eine unvollständige Lieferung bei dir ankam. Bitte sende uns eine Nachricht an nachricht@moriiko.de. Wir helfen dir gerne weiter.
Retouren
Retouren-Abwicklung, Rückgabebedingungen und Erstattung
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Kann ich meinen Artikel in einen anderen umtauschen?
Über unser Retouren-Formular kannst du deinen Artikel retournieren und dir deinen neuen Wunschartikel im Shop bestellen. Möchtest du deinen Artikel in eine andere Farbe umtauschen kontaktiere uns bitte hier: Kontakt
Pflege
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